会員規約・利用規約
■エルゴベビー オンラインストア会員規約
第１条（総則）
株式会社ダッドウェイ（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するオンラインショッピングサイト「エルゴベビー オンラインストア」内でのサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関し、第２条に規定する会員（以下「会員」といいます。）の遵守事項、その他本サービスの利用上必要な事項を定め、本サービスの円滑な運用に資することを目的として、会員規約（以下「本規約」といいます。）を以下の通り定めます。
第２条（本サービスの利用並びに本規約及び本サービスの変更）
- 会員は、本規約に従い、本サービスを利用するものとします。
- 当社は、当社の判断により、本規約及び本サービスの内容の全部又は一部を変更することができるものとします。
- 当社は、当社の判断により本規約及び本サービスの全部又は一部を変更する場合は、変更後の本規約及び本サービスの内容及び施行時期を当社ウェブサイト上で掲示するか、又はその他の適切な方法により会員に通知するものとします。
- 会員は、本規約及び本サービスの内容の変更後、本サービスを利用した時点で変更後の本規約及び本サービスの内容に同意したものとみなします。
第３条（当社からの通知）
- 当社が本規約の変更に関して行う会員への連絡又は通知は、当社の定める方法により行うものとします。
- 当社が、申し込み事項に含まれるユーザーのメールアドレスその他の連絡先に連絡又は通知を行った場合、ユーザーは、当該連絡又は通知を受領したものとみなします。
第４条（本サービスの提供の停止等）
当社は、以下の各号のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。なお、当社は、本サービスの提供の停止又は中断により、ユーザー又は第三者が被ったいかなる不利益又は損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検又は更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電その他の天変地異（以下「天変地異」といいます。）などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータ又は通信回線等が事故により停止した場合
第５条（会員の個人情報の取扱い）
- 当社による会員の個人情報の取り扱いについては、別途定める「当社の個人情報の取り扱いについて」（https://www.dadway.com/privacy/）の定めによるものとし、会員は、当該定めに従って当社が個人情報を取り扱うことについて同意するものとします。
- 当社は、会員が当社に提供した情報又はデータ等を、当社の裁量で、個人を特定できない形での統計的な情報として利用及び公開することができるものとし、会員はこれに異議を唱えないものとします。
第６条（会員登録）
- 本サービスにおいては、会員登録を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって会員登録が完了するとともに、会員登録が完了した者（以下「会員」といいます。）と当社との間で本規約の定めを内容とする契約（以下「本サービス利用契約」といいます。）が成立するものとします。
- 当社は、登録希望者に以下の各号のいずれかの事由があると判断した場合、登録又は再登録を拒否することがあり、当社はその理由について一切の開示義務を負わないものとします。
- 当社に提供した登録事項の全部又は一部につき、虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
- 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意を得ていなかった場合
- 暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者（以下「反社会的勢力等」といいます。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力又は関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
- 過去に当社との契約に違反した者、又はその関係者であると当社が判断した場合
- その他、登録を適当でないと当社が判断した場合
第７条（登録事項の変更）
会員は、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
第８条（会員特典）
- 会員は、対象商品の購入時に、会員特典として、別途当社の定める基準に基づき会員ポイント（以下「ポイント」といいます。）を獲得することができるものとします。なお、購入商品を返品する場合には、当該商品購入時に獲得したポイントは失効するものとします。
- ポイントは、1ポイント1円として、次回以降の商品代金の全部又は一部に充当することができるものとします。
- ポイントは、ご購入時のみ付与いたします。ご購入後のポイント付与はできません。
- ポイントの有効期限は、ポイント付与日より2年間とし、当該期間を経過した場合には失効するものとします。
- ポイントは、当該ポイントを獲得した会員以外は利用することはできないものとし、理由の如何を問わず、ポイントを他人に貸与、譲渡、相続、又は買取請求をすることはできないものとします。
- 天変地異又はコンピュータシステムの障害等の非常事態の場合は、会員への事前の告知なく、ポイントの利用又は加算を休止することがあります。
- 会員特典の内容は、予告なく変更又は廃止する場合があります。
- 前2項により会員に損害が生じた場合、会員は、当社に対して補償その他の代替措置を求めることはできないものとします。
第９条（禁止事項）
- 会員は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当すると当社が判断する行為をしてはならないものとします。
- 法令又は公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
- 当社のサーバー又はネットワークの機能を破壊又は妨害する行為
- 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
- 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 不正アクセスをし、又はこれを試みる行為
- 他のユーザーに関する個人情報等を収集又は蓄積する行為
- 他のユーザーに成りすます行為
- 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接又は間接に利益を供与する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
- 当社は、会員が前項各号のいずれかに該当した場合、何ら通知・催告をすることなく本サービスの会員登録を抹消し、本サービスに基づく売買契約を解除することができるものとします。
- 当社は、前項に基づき会員登録を抹消され、売買契約を解除された者に生じた損害について、当社に故意又は過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
- 会員が本条に違反して当社に損害を与えた場合、当社は、当該会員に対して損害の賠償を請求することができるものとします。
第１０条（本サービス利用契約上の地位の譲渡等）
- 会員は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービス利用契約上の地位又は本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできないものとします。
- 当社は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本サービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの申し込み事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとみなします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第１１条（メールアドレス及びパスワードの管理）
- 会員は、自己の責任において、本サービスに関するメールアドレス及びパスワードを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
- メールアドレス又はパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
第１２条（利用制限及び登録抹消）
- 当社は、会員が以下の各号のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、会員に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、又は会員としての登録を抹消することができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 会員が重複して会員登録をしている場合
- 決済手段として当該会員が届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
- 料金等の支払債務の不履行があった場合
- 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
- 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
- 当社は、本条に基づき当社が行った行為によって生じた会員の損害について、一切の責任を負わないものとします。
第１３条（退会）
- 会員は、当社所定の退会手続きにより本サービスから退会できるものとします。なお、退会後は、会員サービス及び情報配信等を受けることはできないものとします。
- 退会後に再度本サービスを利用する場合は、再登録の手続きを行うものとします。なお、再登録の手続きを行った場合、退会前の情報は引き継がれないものとします。
第１４条（準拠法及び管轄裁判所）
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に関して訴訟の必要が生じた場合は、訴額に応じて、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
本規約は、2024年4月1７日から全てのユーザーに適用されるものとします。
問い合わせ
登録情報の管理や本サービスに関するお問合せは、下記お客さま相談室までご連絡ください。
株式会社ダッドウェイ お客さま相談室
電話: 0120-880-188
受付時間:平日10～17時（土日祝日、年末年始を除く。）
【2024年4月1日制定】
■エルゴベビー オンラインストア利用規約
第１条（総則）
- 株式会社ダッドウェイ（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するオンラインショッピングサイト「エルゴベビー オンラインストア」内でのサービス（以下「本サービス」といいます。）を通じて商品を購入した場合における代金の決済その他に関し、第３条に規定するユーザーの遵守事項、その他本サービスの利用上必要な事項を定め、本サービスの円滑な運用に資することを目的として、エルゴベビー オンラインストア利用規約（以下「本規約」といいます。）を以下の通り定めます。
- ユーザーが本サービスを利用された場合、ユーザーは本規約に同意したものとします。
第２条（本サービスの利用並びに本規約及び本サービスの変更）
- ユーザーは、本規約に従い、本サービスを利用するものとします。
- 当社は、当社の判断により、本規約及び本サービスの内容の全部又は一部を変更することができるものとします。
- 当社は、当社の判断により本規約及び本サービスの全部又は一部を変更する場合は、変更後の本規約及び本サービスの施行時期及び内容を当社ウェブサイト上で掲示するか、又はその他の適切な方法により会員に通知するものとします。
- ユーザーは、本規約及び本サービスの内容の変更後、本サービスを利用した時点で変更後の本規約及び本サービスの内容に同意したものとみなします。
第３条（ユーザー）
「ユーザー」とは、本規約を承認のうえ、当社所定の手続きに従って本サービスを利用する利用者をいうものとします。
第４条（売買契約の成立）
- ユーザーは、本サービスを利用して当社から商品（以下「商品」といいます。）を購入することができるものとします。
- 本サービスにおいては、ユーザーが当社に対して商品の購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお、当該商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡したときにユーザーに移転するものとします。
第５条（売買契約の解除）
当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかの事由に該当する場合には、当該ユーザーに事前に通知することなく、売買契約を解除することができるものとします。
- ユーザーが本規約に違反した場合
- 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
- その他、当社とユーザーとの信頼関係が損なわれたと当社が認める場合
第６条（購入代金の支払い）
- ユーザーは、当社がウェブサイト上で表示する商品の購入代金、その他の手数料（送料を含み、以下「手数料」といいます。）を当社のウェブサイト上で指定する支払方法で支払うものとします。
- ユーザーが商品の購入代金及び手数料の支払いを遅滞した場合、ユーザーは、年14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
- 当社は、ユーザーが購入代金及び手数料の支払期日より１ヶ月を経過しても支払いをしない場合、当該契約を解除し、本サービスから退会させることができるものとします。
第７条（本サービス提供の停止等）
当社は、以下の各号のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。なお、当社は、本サービスの提供の停止又は中断により、ユーザー又は第三者が被ったいかなる不利益又は損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。- ユーザーが購入代金及び手数料の支払期日より１ヶ月を経過しても支払いをしない場合
- 本規約及び当社が定めるその他の規定に違反した場合
- その他、ユーザーとして不適格と当社が判断した場合
第８条（商品の返品及び交換）
- 商品の返品及び交換は、商品受領後７日以内に、ユーザーが、当社ウェブサイト上の「お問い合わせフォーム」より当社に通知した場合に限り認められるものとします。なお、以下の場合は、返品及び交換は受け付けないものとします。
- 事前のご連絡無く商品を当社へご返送された場合
- 一度開封された場合
- ユーザーのもとでニオイの付着、傷又は汚損・破損が生じた場合
- 商品が、セール品、値引き品、受注生産品である場合
- 商品ページで返品不可とご案内した商品の場合
- ユーザー都合による返品の場合、返送料及びその他の手数料は、すべてユーザーが負担するものとします。
- 商品を返品される場合、手数料及び送料を差し引いた商品代金のみが返金されるものとします。なお、返品希望の商品を注文した際に発生したポイントは、返品処理時に失効するものとします。
第９条（免責等）
- 当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること及びユーザーによる本サービスの利用がユーザーに適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、並びに本サービスが継続的に利用できること及び本サービスに不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではないものとします。
- 当社は、本サービスに関し、当社の過失に起因してユーザーが現実に被った通常かつ直接の損害につき、過去１年間にユーザーが当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとします。また、特別な事情から生じた損害（損害の発生を予見し、又は予見し得た場合を含みます。）についても賠償する責任を負わないものとします。
第1０条（禁止事項）
- ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為又または該当すると当社が判断する行為をしてはならないものとします。
- 法令又または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
- 当社のサーバー又またはネットワークの機能を破壊又はしたり妨害したりする行為
- 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
- 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 不正アクセスをし、又またはこれを試みる行為
- 他のユーザーに関する個人情報等を収集又または蓄積する行為
- 他のユーザーに成りすます行為
- 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接又または間接に利益供与する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
- 当社は、ユーザーが前項各号のいずれかに該当したときは、何ら通知・催告をすることなく売買契約を解除できるものとします。
第1１条（知的財産権）
本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ（以下「コンテンツ」といいます。）の著作権又はその他の知的財産権は、当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、ユーザーはこれらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできないものとします。
第1２条（ユーザーの個人情報の取り扱い）
- 当社によるユーザーの個人情報の取り扱いについては、別途定める「当社の個人情報の取扱いについて」（https://www.dadway.com/privacy/）の定めによるものとし、ユーザーは、当該の定めに従って当社が個人情報を取り扱うことについて同意するものとします。
- 当社は、ユーザーが当社に提供した情報又はデータ等を、当社の裁量で、個人を特定できない形での統計的な情報として利用及び公開することができるものとし、ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。
第1３条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、それ以外の規定は継続して完全に効力を有するものとします。
第１４条（協議事項）
本規約及び本サービス利用契約に定めのない事項、その他本規約及び本サービス利用契約の条項に関して疑義が生じた場合は、当社とユーザーとの間で誠意をもって協議の上、これを解決するものとします。
第１５条（準拠法及び管轄裁判所）
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に関して訴訟の必要が生じた場合は、訴額に応じて、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
本規約は、2024年4月１７日から全てのユーザーに適用されるものとします。
お問い合わせ
本サービスに関するお問合せは、下記お客さま相談室までご連絡ください。
株式会社ダッドウェイ お客さま相談室
電話: 0120-880-188
受付時間:平日10～17時（土日祝日、年末年始を除く。）
【2024年4月1日制定】