1今回ご希望される修理箇所以外に破損はございませんか？

• 製品に2cm以上の穴、亀裂、破れ、裂けがある場合。
  ※お子様の指などが入り、思わぬ事故の原因となることを鑑み、継続使用を推奨していないため。
• 凹バックル（受け側のバックル）の破損（折れ、亀裂、欠損等）
  ※メーカーによる修理不可指定箇所のため。

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  例）ベビーキャリアに2cm以上の「穴」「破れ」「裂け」

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  例）ベビーキャリアに2cm以上の「穴」「破れ」「裂け」

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  例）ナイロンベルトの切断

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  例）凹バックル（受け側バックル）破損

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  例）スライダーの解れ

• ●生地の色落ち・色あせ
  ●型崩れ

2お持ちのベビーキャリアのロゴは旧タイプではありませんか？

長年の使用による経年劣化により、生地その他部品の破損につながるため、旧タイプのロゴがついているベビーキャリアは修理を承ることができません。

旧タイプロゴ

3お手持ちのエルゴベビーキャリアのケアラベルに、丸型の検品印（DADWAY印）はございますか？

正規輸入品である事が確認（保証カードや検品印等）できない製品はいかなる修理依頼もお受けできません。
※本サービスは当社（エルゴベビー日本正規総代理店　株式会社ダッドウェイ）により輸入された正規輸入品のエルゴベビー製品が対象となります。

検印イメージ

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  OMNI Breeze 検品印位置

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  ADAPT Soft Flex 検品印位置

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  Embrace 検品印位置